楽天が2020年4月8日よりこれまでのMVNOいわゆる格安SIM事業から、MNO（docomoやauに並ぶキャリア）に参入しました。その新プランが「Rakuten UN-LIMIT」です。
わたしも勢いで申し込み、しばらく利用してみた具合を報告します。
楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」とは
楽天モバイル
Rakuten UN-LIMIT（アンリミット）の売りはなんといっても…
300万名対象の1年間無料キャンペーン！
※このキャンペーンも2021年4月7日で終了するとの公式発表がありました。ちょうど1年間ですね。
そして、無料期間後のプランとしての特徴は料金設定です。（UN-LIMIT Ⅵ 2021/4/1〜）
1GBまで 0円/月
3GBまで 980円/月
20GBまで 1980円/月
20GB以上 2980円/月（無制限）
こんな具合です。これはドコモの新ブランドAhamoの影響を受けての新プランです。ちなみに昔の料金プランは月額2980円（税抜）のみでした。
この新プランは2021年4月1日より、自動的にすべての契約者に適用されていきます。300万人無料期間が終了後も超低価格でサービスを続けることで契約者の引き止めを行う戦術です。
あとは「UN-LIMIT＝無制限」という意味の通りの仕様です。
- 国内通話かけ放題
- グローバル無料（海外との通話無料・一部制限）
- 5G対応（2020年9月30日より）
すべてが無制限というのがUN-LIMIT（アンリミット）の由来でしょうね。
そして2020年11月4日から「ZERO宣言」を発動。（UN-LIMIT V2.0）1年間のプラン料金、5G、国内通話料「0円」に加えて
- 契約事務手数料
- SIM交換・再発行手数料
- MNP転出手数料
- 契約解除料
以上すべてを「0円」にしてしまいました。
他のMVNOやキャリアの料金と比較
ここでちょっとほかのSIMとの比較を行ってみましょう。データ使い放題＆通話無制限のプランとなると現状では格安SIMでは存在せず（データ使い放題は基本無い・500kbpsでの制限で無制限は存在）
ドコモの5Gギガホでは（～100GB）通信費だけで7,480円、かけ放題（1,700円）を追加すると9,180円！！という金額になります（割引無しの金額です）
使い放題ではこのような値段になるのが通常ですし、そもそも容量無制限のSIMというのが実現不能という説もあるくらいです（WiMAXでも3日で10GBという縛り）。
UN-LIMIT Ⅵでは利用するギガに応じて金額が変わっていくプランであり、無制限に使っても2980円（税抜）というのはなかなか良いプランです。
UN-LIMITのデメリット
楽天回線の通信可能範囲が狭い
最大の懸念点は、 無制限で使用できると謳う楽天の回線の範囲が非常に狭いということです。そして今後どれぐらい広がるかという点です。
現時点で楽天回線エリアに入るのは、ざっくり言えば関東圏では東京23区を中心として、神奈川県の川崎市や横浜市、埼玉県のさいたま市周辺、千葉県の東京寄りの一部。関西方面では名古屋、京都、大阪、神戸など。
楽天回線エリアでは使用できるエリアを市や区ごとに記載されていますが、その全域が楽天回線のエリアではないパターンもあるため、 さらに詳しくは「楽天回線サービスエリアマップ」を見る必要があります。
5Gに対応したが…
さらに2020年9月30日より「Rakuten UN-LIMIT V」となって5Gにも対応したわけですが、それこそ5Gのサービスエリアを見ていただければわかる通り局所的すぎる状況です。
でも他社もそこまで広くカバーできているわけではないのでものすごく不満というわけではありませんが…
そもそも4G回線の整備が十分でない状態での5Gの導入。楽天の今後が心配になる感じですね。この状態で5G対応！UN-LIMIT 「V」！と大々的に宣伝できるのか…疑問です。
ちなみに最新はUN-LIMIT「Ⅵ」です。
でも料金は据え置きなので、奇跡的に5Gの入るところにお住いの方にはメリットしかないですね。5G対応端末も数機種のみであることもご了承ください。
首都圏や大都市近郊以外は通信量の制限がある
楽天回線の対応エリアの場合は、無制限の完全データ使い放題を行うことが可能です。しかし、それ以外の場所ではどうなるのでしょうか？
その場合は、auの回線での使用となります。月5GBの制限です。パートナー回線にてこの制限を超えると通信速度は1Mbpsまで落ちます。
そうは言っても、筆者も月5GBで不満は無く、制限を超えても意外と使えるので満足しています。お住まいの地域がパートナー回線であっても十分おすすめできますね。
使える端末が限られる⇒かなり改善
楽天モバイルはもう格安SIM、MVNOではなく、docomoやauと肩を並べるキャリア、MNOとなったわけです。それにより端末の利用制限も生じました。
詳しくは楽天モバイル回線対応機種を確認いただければと思いますが、当初はすべてAndroid端末しかなく、iPhoneが入っていない！？
という状態だったのですが…ついに2020年7月になってiPhone使えるようになりました。
日本のiPhone使用率は全体の約5割という状況ですからね、iPhone使えないのはありえないよねー…と思っていたんですが、今は使えます。
対応している機種を見てみるとiPhone11やXS、XRなどが利用できるようです。SE2が無料通話出来ないのが謎ですが。詳しくは以下リンクを参照されてください。
いくつかの報告聞きますと、楽天モバイル対応の機種でなくてもそのまま利用できるパターンが多いようです。（端末の種類によって変わるので自己責任という感じ）
サポート体制が崩壊気味＆圏外問題
これはリアルなデメリットですが、楽天のサポート体制はかなり混沌としています（徐々に時間が経過して改善されていく部分ではると思いますが…）
いろいろ書き出すとキリがないくらいにトラブルも続出して、Webサイト自体の問題も多くあったためにクレーム（正当なもの）が多発。
サポートもコロナウイルスの影響で半壊状態のまま対応されていた様子で、オンラインで申し込まれる場合はそれなりの覚悟が必要でした。
また、auとのパートナー回線の契約で楽天回線の網羅率70％以上でau回線をカットできる取り決めになっているらしく、これによって都心で圏外になるという事態が発生しました。
これはなかなかのニュースになり、圏外になってしまった場合には代替の端末が提供されるという対応…いろいろすごいですよね。
私も経験した楽天モバイルの様々なトラブルに関しては次の記事にまとめてあります。
UN-LIMITのメリット
デメリットを挙げてみましたがかなり改善されていますね。ここから楽天モバイルに自ら契約した私自身も感じたこのプランのメリットを挙げてみます。
通信速度はかなり速い（パートナーエリアでも十分）
正直、楽天回線は一切掴めていないので（田舎すぎ）そちらのほうは口コミを見ての判断なのですが、速度は十分に速いです。
また、変な縛り（1日3GB以上で制限など）というのは今のところ聞かないので楽天回線の通信環境はかなり良さそうです。
私のいるパートナーエリア（au回線）でもお昼時や夕方などの込み合う時間帯にもそれほど速度低下を感じることはなく、速い時は100Mbpsくらい出ています。
容量制限の5GBを使い切ると、その後1Mbpsに落ちますが、必要十分な速度です。この辺りの使い勝手は今まで使っていたLINEモバイルの10倍くらいは速いです（個人的な感覚です）。
通話料とSMSがRakuten Linkアプリで無制限
Rakuten Linkアプリの使用で通話がだれとでも無制限通話可能なのも利点です。
楽天回線を使えなくても通信をそれほど気にされないならば、この通話無料というだけで十分に魅力を感じます。
すでに楽天モバイルに加入されており、端末がアップデートで使用可能であれば、通話を良く利用される場合このプランは確実に選択肢の一つとなるでしょう。
また、Rakuten Linkアプリを使うと通話だけでなく、SMSも完全に無料というのも珍しいです。SMS、電話を重視されているならかなりお得になるはずです。
先着300万名は1年無料＆お得なキャンペーン
前述していますが先着300万人までの限定キャンペーンです。基本料金が1年間も無料になります。（2021年4月7日で終了）
これは完全に楽天の作戦であるのは間違いありませんが、それにしても1年間で約36,000円分が無料というのは破格です。
それに1GBまでの利用ならば基本無料なので、とりあえず1回線契約していてもいいのではないかと思いますね。
いろんなポイントバックキャンペーン
「Rakuten UN-LIMIT 」申し込みと「Rakuten Link」アプリの使用で誰でも7,000ポイントをゲットできます。SIMのみでも端末セットでもゲットできます。
「ZERO宣言」のおかげで契約事務手数料・SIM交換再発行手数料・契約解除料までも無料なので、SIMのみの場合、転出する側の事務手数料分以上が恐らく帰ってきますね。
Webまたは店頭での申し込み+「Rakuten Link」アプリの使用（10秒以上の通話とメッセージの送信）が必要です。
スマホも同時購入で最大20,000ポイント（機種によります）がゲットできます。機種によってはタダ同然で手に入るものもあります。
「楽天ひかり」1年無料キャンペーン
2020年10月より終了日未定で「楽天ひかり1年無料キャンペーン（先着10万名）」が再開しています。楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」との両方の契約が条件です。
楽天モバイル「UN-LIMIT」が先着300万名、1年間通信・電話料金無料にプラスで「楽天ひかり」固定回線の方も通信費を1年間無料のキャンペーンです。
ただし、もちろんかかる費用も当然あります。初期費用、オプション費用（オプション加入は任意）は別途となっています。
初期費用
初期費用には初期登録費と標準工事費の合計がかかります。
・完全新規の場合
初期登録費800円+工事費（2,200円～19,800円：集合住宅か戸建かなどにより変化、支払いは分割のみ。詳しくはこちら）・他社光コラボ、フレッツ光からの乗り換えの場合
初期登録費1,800円のみこのように、他社の光コラボ（auひかり、NURO光等以外）やフレッツ光からの乗り換えの場合は初期費用も1,800円しかかからず、通信費は1年無料ですので驚くほどの安さです。ただし、現在NTTのフレッツ光回線でプロバイダに「楽天ブロードバンド」を利用中の方の転用は特典対象外となっています。
契約期間
契約期間： 3年間（36ヶ月）で自動更新、36ヶ月後の1ヶ月間のみが契約解除料なし（契約解除料は9,500円）3年契約というのは光回線では平均的ではあります。
1年後の料金（通常の料金）： 戸建4,800円、集合住宅3,800円。この料金設定も平均的な光回線の料金です。
利用可能エリア
NTTからフレッツ光回線を借りて「楽天ブロードバンド」というプロバイダーでの通信を行っているため、NTTのフレッツ光が利用可能なら「楽天ひかり」も問題なく使用可能ということになります。
ルーターは別売
今回のキャンペーンではルータープレゼントということは無いようで、自分で用意する必要があります。
IPv6（クロスパス）対応ルーターを選ぶことで高速な通信速度を維持できます。楽天ひかり公式で接続するだけでIPv6接続が可能なルーターを案内してくれています。
楽天モバイルUN-LIMITと楽天ひかりセットで本当にお得なの？
この楽天モバイルUN-LIMITと楽天ひかりの同時申し込みによって通信費を1年間ほぼタダ、言い換えれば、電話とインターネットが「1年間無料」言い換えればの1年分の料金80,000~100,000円（それぞれ1契約づつ）を自動的にキャッシュバックしてくれるという意味になります。
現在使わている携帯会社からの全移行を行おうとした場合は、携帯と光回線の違約金などがどれほどかかるかも考える必要があります。
ソフトバンク光のような違約金保証のシステムは無いので、乗り換えのタイミングが良いかどうか見極めましょう。
その他のキャンペーンや詳細については楽天モバイル公式ホームページをご覧ください。
正直注記が多すぎて書ききれない部分が多いので、公式ページで確認していただけると間違いないです。当ブログの記載ミスがありましたらコメントいただけると助かります。
先着300万人以内なのかを知る方法
公式の発表では2021年4月7日でキャンペーン終了とのことです。
恐らく、それまでに申し込めば問題ないと思われますが、一応300万人以内にしっかり入っているか確認する方法を解説しておきます。
楽天モバイルの「よくある質問」の中に申し込み前に300万名以内かの確認方法が載せられています。次のような記載になりました。
お申し込み手続きの際に「お申し込み内容の確認」画面に表示される「Rakuten UN-LIMIT」の下に「月額プラン料金1年無料」と表示がございましたら、1年無料キャンペーンの対象となります。
この説明で分かるのは、楽天モバイルへの申し込みの途中で、月額料金が無料なのかどうかを確認できるということです。
ちなみにキャンペーン適用されているかを契約後に確認する方法も書かれていますが、それは再確認程度の認識にしておくべきでしょう。
とにかく1年間無料であるということが重要ですよね。ということで楽天モバイルに申し込む前に300万名以内かをチェックする方法をメインで考えます。
公式の説明文だけではちょっと荒いので、もっと順を追っていきます。
まず、楽天モバイルホームページから「新規/MNP（電話番号乗り換え）でお申し込み」をクリックします。右上の「申し込み」でもOKです。
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| 楽天モバイルホームページより |
申し込み前の確認も進めて行って、Rakuten UN-LIMITの「プランを選択する」を押します。
すると、次の画面で「2,980円→0円」という表記になっています。
さらに、カートをクリックして「お申込み内容」でも「2,980円ー2,980円」となっていれば問題ないです。以下のような感じです。
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| カートの「お申込み内容」画面でもしっかり引かれている |
SIMのみの購入ですとこのまま正式契約に進んでゆきます。正式契約画面の「お申込み内容確認」でも同様の表記になっていることを確認します。
「本人確認書類提出」の下や、支払い方法の選択などの下にある、「お申し込み内容」の「詳細」のところから確認できます。
画像はSIMのみの購入での表記です。このようにしっかり−2980円となっていて事務手数料のみの請求となればOKです。
もしも不安ならば、いずれかの画面をスクリーンショットするなどしておくと良いかもしれません。（楽天モバイルの信用性に少々疑問があるため）
正式契約には、本人確認書類書類、クレジットカードや、乗り換えの場合はMNP番号が必要となります。
さらに詳細はこちらから→ 楽天モバイル公式ホームページ
⚠ちょっと注意点
端末を同時に購入される場合に、製品保証・アクセサリーを選択するところがありますが、「スマホ交換保証プラス」というサービスが自動的に選択済みになっています。
月額650円で故障時にすぐに端末を交換してくれるというサービスですが、不要であれば選択を解除しておきましょう。
つぎの画面です。なぜ勝手に選択されているのか…
個人的にはせっかく月額無料で申し込んでいるのに結局650円でも毎月払うというのは嫌でしたので（壊れたらOCNなどに乗り換えるし）選択解除しました。選択済みのところをクリックます。
製品を申し込んだあとでの加入はできないので、もしも高価なスマホを購入された場合などは選択済みのままでもいいかもしれません。それでも月額650円払うなら他のスマホ保険などのサービスもあります。
モバイル機器全般の保証をしてくれるモバイル保険では月額700円で修理費用10万円まで保証（しかも1契約で3台まで）してくれたりするのでね…。
- プラン料金1年間無料というのは1回線までで、同じ楽天アカウントを使用して2回線目からの使用は通常料金が発生します。
- 端末を一括購入なら問題ないのですが、分割払いの場合は楽天カードを使用しないとクレジットカードごとの手数料が取られます。
- そのため、分割払いはできるだけ楽天カードで購入されることをおすすめします。
楽天モバイル楽天市場店での購入の場合
私が以前に楽天モバイルに申し込んだ時点では、途中で楽天市場に飛ばされました。今後もそうなる可能性もあるので楽天モバイル楽天市場店での購入方法も記載しておきます。
「楽天モバイル 楽天市場店」のページに入ります。「楽天モバイル 」ホームページと似ていますが少し仕様が異なります。
「新規電話番号でお申込み」か「他社から乗り換え（MNP）でお申し込み」どちらかを選択します。
「製品+プランセット」か「プラン（SIMカード）のみ」のどちらかを選択。次の画面では楽天市場に飛んでいます。
そこで、商品の「カラー」（製品+プランセットのみ）そして「新規電話番号/MNP」と「楽天回線対応製品が必要となります」の項目をチェック、入力します。（MNPをされる場合はここで予約番号が必要です）
そして「購入手続き」へ。
楽天会員へのログインをする必要があります。もともと楽天会員ならそのまま「ログイン」へ、新規の方は面倒ですが氏名からいろいろ入力し「次へ」。
次の画面で「メールマガジン登録」や「お気に入りショップ登録」などは不要ならすべてチェックを外しましょう。そして「注文を確定」します。
ここで注文確定しても申し込みは完了していません。
楽天モバイル楽天市場店公式でも次のような注記が書かれています。
◆注文後のお手続きについて（楽天市場でのお買い物のみではお申込み完了となりません) 弊社にてお申込みを確認後、【今後のご契約手続きについての案内メール】をご登録いただいたメールアドレス宛に順次お送りいたします。※基本的には、お申込み翌営業日の12時を目安に送信を行っております。正式契約のお手続きは、メール本文中に記載しておりますURLから行って頂きます。（楽天市場でのお申込みのみではご契約完了となりませんのでご注意ください）楽天モバイル楽天市場店ご案内
わたしの操作時には購入手続き後にすぐに正式契約画面となりました。先着300万人のうちに入っているかを確実に知るには、ここで正式契約を続けて契約確認にて「－2,980円」と表記されているかを見ます。
もしくは、後日送られてくるメールを待ちます。おそらく翌日には届くはずです。内容は変化している可能性がありますが、次のようなメールです。
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| 楽天モバイルからの正式契約手続きメール |
このメールにわかりやすく「プラン料金1年間無料の対象です」とあります。（メール内容は若干異なる可能性もあります）
そして大丈夫そうなら、ここから正式契約を行っていきます。そのあとの正式契約を行わなければ、購入手続きまで済ませた商品もすべてキャンセルとなりますので安心です。
先着300万人以内なのか確認する方法まとめ
ざっとまとめてみますと次のような具合です。
・楽天モバイル公式ホームページからの申し込みの場合は契約内容を確認する
・楽天モバイル 楽天市場店からの場合は契約内容を確認するか翌日以降のメールを待つ
以上です。一応契約後にも「my楽天モバイル」右上メニュー内の「契約者情報」をチェックして、しっかり0円になっているかを確認しましょう。
楽天モバイル限定スマホ
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| 楽天モバイルホームページより |
楽天モバイルではRakuten Miniをはじめ、いくつかの限定端末が売られています。それぞれの特徴を挙げてみます。
Rakuten BIG（とにかくでかい5G対応端末）
Rakuten BIGは6.9インチの有機ELディスプレイ搭載のでかいスマホです。重量は約230gと重く、その割にバッテリーは4,000ｍAhと微妙な容量です。
ただ、特徴としてインカメラが画面内にあり、指紋認証も画面内という近未来感のある仕様が興味くスペック的には楽天専用端末でトップで、4眼レンズのカメラ性能もまあまあ高いです。
ただ、顔認証非対応なのは謎で、インカメラ部分のテキストがぼやけてしまうというのもちょっと難点。そして物理SIMが無く、eSIMのみというのも気になります。
Rakuten Hand（コンパクトで高性能）
2020年12月8日発売のRakuten Handは5.1インチというちょっと小ぶりな画面サイズで約130gと軽量、CPUはSnapdragon720Gというなかなか高性能な機種です。
有機ELディスプレイを搭載で電池持ちも良く、カメラも2眼で4800万画素＋200万画素としっかりしています。
デメリットとしてはBIG同様に物理SIMが無く、eSIMのみであり、基本的に楽天UN-LIMITでしか使用できない点です。
Rakuten Mini（サブ機に良い）
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| Rakuten miniとiPhone 8のツーショット |
友人がRakuten Miniを購入（1円セール時）したので、現物を見させてもらいました。本当に小さくて可愛いです。
「バッテリー持ちとカメラ性能は微妙で、画面も小さすぎていろいろ操作するのはしんどいけれど、サブ機として持ち歩くにはとても良い」とのことです。
テザリングも可能ですし、モバイルWi-Fiルーター代わりに持ち歩くのも良いです。ただ、メイン機として利用するには小さすぎるという印象ですね。
OPPO Reno A（楽天版）
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| 楽天で同時購入したOPPO Reno A |
OPPO Reno Aは通常版と楽天版が存在し、違いはストレージが通常版＝64GB、楽天版＝128GBとなっている点と楽天版には楽天のアプリが大量にプリインストールされているという点です。
CPUなどの処理性能の高さや、防水防塵に対応していて、DSDVにはもちろん対応。バッテリーは3,600mAhと十分。おサイフケータイに対応しているのも興味深いです。
サクサクな性能やあらゆる機能を詰め込んでいるので全部入っていてほしい人におすすめです。
私が買った機種なので、レビュー記事もあります。
その他の販売機種や、各機種の詳細情については楽天モバイル製品一覧で確認できます。
最新のキャンペーン情報も楽天モバイル【キャンペーン・特典情報】にてご確認ください。
楽天モバイルUN-LIMITの今後
ここまで楽天モバイル
の「Rakuten UN-LIMIT」のデメリット、メリットなどについて考えてきました。
楽天モバイルの回線範囲はまだ狭く「アンリミット」というには到底及ばない状況ですが、これから範囲も広がってゆきますし、通信通話が基本無料というのはかなりの強みです。
キャンペーンもやたらと行うので、それらを利用すると信じられないくらい安くスマホを持つことが可能です。
とはいえ、なかなかトラブルが絶えない楽天モバイルですので、手放しにみなさんにおすすめできるわけではないです。
特に楽天回線が普及し始めているところでの突如圏外の可能性や、サポート体制が不安な部分を承知の上で申し込む必要がありますね。
